Garantie en klachten
Al onze producten worden met zorg ontworpen, gemaakt en gecontroleerd. Toch iets niet in orde? Dan lossen we het snel en netjes voor je op.
Onze kwaliteitsbelofte
Owen Smith staat voor premium kwaliteit die lang meegaat. Mocht een product onverhoopt een gebrek vertonen, dan kijken we samen naar de beste oplossing.
Een gebrek melden
- Mail ons via info@owensmith.nl.
- Vermeld je ordernummer en, indien mogelijk, een foto van het gebrek.
- We nemen zo snel mogelijk contact met je op met een passende oplossing.
Klachten
Ben je ergens niet tevreden over? Laat het ons weten. We nemen elke klacht serieus en reageren doorgaans binnen 24 uur op werkdagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je je wenden tot de daarvoor bevoegde instanties.
Nog een vraag?
Mail ons via info@owensmith.nl of bel 085 7736436. We helpen je graag verder.